Ondernemen in Peru en Colombia

WereldveroveraarsIn May I was interviewed by Jorge Groen Freelance journalist for the Finacial News paper in Holland FD or Financieel Dagblad. The interview is a part of the series World Conquerors. World Conquerors is a platform for entrepreneurs interested in international business. The editorial content is independent of position. KLM is a partner of the projects

Friday 25 May 2012

Peru en Colombia zijn nog nauwelijks in beeld bij Nederlandse ondernemers. Zonde, beide landen hebben een bloeiende economie, maar hebben ook hun eigenaardigheden.

Wereldveroveraars

Nederlandse ondernemers denken bij Latijns-Amerika aan Brazilië en minder mate Mexico en Chili. Peru en Colombia zijn wel in beeld maar vooral bij bedrijven, die de regio al hebben verkend. Dat zegt Gerald Baal van Transfer Latin Business Consultancy (TLBC). Een project in Colombia voor een Nederlandse multinational stond 16 jaar terug aan de wieg van het adviesbureau dat Nederlandse bedrijven helpt de Latijns-Amerikaanse markt te betreden. Het Rotterdamse bedrijf wil dit jaar een kantoor openen in de Colombiaanse hoofdstad Bogota om klanten ter plekke beter van dienst te kunnen zijn.

Hoewel volgens Baal beide Zuid-Amerikaanse landen niet goed op de radar staan van Nederlandse ondernemers, sluimert de belangstelling. Aan een in april door de kvk Rotterdam georganiseerde handelsmissie naar Peru en Colombia hebben 21 Nederlandse mkb-bedrijven deelgenomen, waar werd gerekend op 16. ‘Op de eerste dag werd al een order geplaatst,’ zegt Baal. ‘Driekwart van deelnemers denkt binnen een jaar in een van de landen aan de slag te gaan. Dat zijn unieke cijfers voor een handelsmissie en toont aan dat wie de juiste producten en diensten aanbiedt snel ter zake kan komen in die landen.’

Handelsgeest

Volgens algemeen manager voor Amerika Erik van Berkum van de Vlaardingse automatiseerder voor de glastuinbouw Hoogedoorn (125 werknemers, onderdeel van Batenburg) zit de Nederlandse handelsgeest in Zuid-Amerika nog altijd in de fles. Spanjaarden, maar ook Duitsers en Britten gaan veel voortvarender te werk op het continent. ‘Nederlanders spreken veelal geen Spaans en kunnen in eigen land maar moeilijk Spaanstalig personeel werven. Wij zijn door onze lengte mogelijk ook te imponerend als zakenpartners. Ik ben kleiner dan de gemiddelde Nederlander en heb in Japan en Colombia meer succes dan in Nederland. Je wilt ook letterlijk op gelijkwaardige hoogte staan met je zakenpartner.’

Van Berkum is twaalf jaar geleden de Colombiaanse tak van Deliflor begonnen, één van de grootste internationale bloemenveredelaars wereldwijd. Destijds was hij een van de eerste ondernemers in het land, dat zuchtte onder drugs en guerrilla’s. Zijn Colombiaanse vrouw hielp een lokaal netwerk op te bouwen, onontbeerlijk voor de handel met het land. Toch zou ondernemers aanraden om een strategie voor Latijns-Amerika te ontwikkelen en niet alleen voor Colombia of Peru. ‘Met alleen die twee landen verdien je je investering niet snel terug. Maak een plan voor de hele regio en doe ook marktonderzoek naar alle landen. Denk bijvoorbeeld aan Mexico.’

Peru en Colombia

Peru en Colombia mogen in het marktonderzoek niet ontbreken. Beide landen overleggen in Zuid-Amerika de beste economische cijfers. Peru is de snelst groeiende economie van Zuid-Amerika, met percentages boven de 8% en 6,8% in het afgelopen jaar. De Colombiaanse economie groeit stabiel met 5% per jaar. Beide landen moderniseren in hoog tempo en richten de blik steeds meer op het buitenland. De internationale handel is het afgelopen jaar toegenomen met circa 30%. ‘Het zijn interessante markten aan het worden met een opkomende middenklasse en jonge bevolking. Colombia  is na Brazilië de grootste markt van Zuid-Amerika,’ zegt Baal.

Ook de Nederlandse export naar beide landen in de lift. Vorig jaar is de waarde van de Nederlandse uitvoer naar Colombia voor het eerst de grens van € 1 mrd gepasseerd, tegen € 800.000 in 2010. De omvang van de export naar Peru is met € 345.000 in 2011 (€ 270.257 in 2010) bescheidener, maar laat ook een stijgende lijn zien. Er is onder andere vraag naar duurzame energie, technieken voor tuinbouw, waterafvoer en afvalverwerking. Zo zal de regering in Bogota de komende vier jaar ruim € 6 mrd investeren in de waterhuishouding.

Pablo Escobar en Tanja Nijmeijer

Toch wordt het land vaak vereenzelvigd met Pablo Escobar en Tanja Nijmeijer. Ten onrechte, zegt Van Berkum. ‘Colombia is een van de veiligste landen die ik ken. Ik kom voor mijn werk veel in Mexico, dat is een veel minder veilig land. Het geweld vindt vooral plaats in geïsoleerde gebieden in het land. Het is alweer vijf jaar geleden dat ik niet van Bogota naar Medellin kon rijden omdat de overheid mijn veiligheid niet kon garanderen. Dat kwam mede omdat de weg langs het huis van Pablo Escobar liep.’

Het lijkt in Peru slechter gesteld met de veiligheid dan in Colombia. Dat komt volgens Hans Giebing van Giebing The Fair Company (6 werknemers) omdat er veel contant wordt afgerekend: gas, licht en water, maar ook btw. Het maakt ondernemers kwetsbaar voor overvallen en diefstal door eigen personeel. ‘Bij grote bedragen spreek ik altijd af in de bank, overvallen staan dagelijks in de krant. Er is veel omzet gestolen in het verleden. Ik heb sinds een aantal jaar betrouwbare medewerkers in dienst. Ik betaal ze meer dan het minimumloon van € 200 per maand en neem ook hun sociale verzekeringen voor rekening. Daarvoor werken ze 10 tot 12 uur per dag, 6 dagen per week. Dat is een gemiddelde werkweek in Peru.’

Welvaartsprong

Dankzij de Peruaanse welvaartsprong gaat het Giebing The Fair Company Giebing voor de wind. Het in Lima gevestigde bedrijf richt zich volledig op de binnenlandse markt en heeft de export van elektrische treinen en trolleys op een laag pitje gezet. Winkelcentra rijzen in het land als paddenstoelen uit de grond rijzen, is er veel vraag naar zijn attracties. Een omzetcijfer wil de ondernemer niet noemen omdat hij geen slapende honden wakker wil maken in een land waar belasting ontduiken de nationale sport is. ‘Dit jaar worden in Lima alleen al 40 nieuwe winkelcentra gebouwd. Overal in het land worden ook wegen aangelegd. Toen ik mij vijf jaar geleden arriveerde, zaten de gaten in de weg. In Lima bouwen ze zelfs flats. Hoogbouw heeft de hoofdstad nooit gekend.

Eigenlijk wordt alleen de bureaucratie gevreesd. ‘In Peru wordt alles met de hand geregistreerd, wat veel tijd kost,’ zegt Giebling. ‘Mijn vrouw is Peruaanse en had al een aantal bedrijven in Lima. Zonder gedegen voorbereiding en lokale vertrouwenspersoon die je de weg wijst in het land valt door de vreselijke bureaucratie ondernemen in Peru niet mee.’

Douane

Van Berkum kan begrip opbrengen voor de soms omslachtige Colombiaanse douaneformaliteiten; het land wil zo min mogelijk drugs uitvoeren. Hij heeft meer moeite met de bankensector van het land, die ouderwets te werk gaat. Banken lenen tegen woekerprijzen. ‘Ik heb mijn huis in Colombia gekocht met mijn creditcard. Daarmee kreeg ik betere leenvoorwaarden voor een hypotheek.’

Tips van adviesbureau Transfer voor ondernemen in Peru en Colombia:

  1. Beschouw Colombia noch Peru als ontwikkelingsland. Dankzij bloeiende economieën is een zelfbewustzijn ontstaan waarbij de gedachte is dat op gelijke voet zaken gedaan kan worden;
  2. Colombia en in minder mate Peru werkt hard aan het wegnemen van het negatieve imago uit het verleden. Uw gesprekspartner kan de verbetering mogelijk trots ter sprake brengen. Uw bevestiging kan het gesprek goed doen. Het verleden oprakelen wordt afgeraden;
  3. Haastige spoed is in Colombia noch Peru nooit goed. Pas de budgetten en planning hierop aan;
  4. Emotionele argumenten kunnen effectiever zijn dan die gebaseerd op cijfertjes; Een positieve en vriendelijke houding is ten zeerste aan te raden;
  5. Start een eigen vestiging, bemand door personeel met kennis van de Spaanse taal en lokale gewoonten. Mocht een lokaal kantoor niet haalbaar zijn: bouw een persoonlijke relatie op met uw handelspartner;
  6. Colombia kent meerdere economische centra. Bogotá is het politieke, financiële en zakelijke centrum van het land, maar ook steden als Medellín, Calí en Cartagena huisvesten hoofdkantoren
  7. Accepteer altijd koffie, Colombianen zijn trots op hun uitstekende koffie. In de avonduren kan hierbij lokale rum gedronken worden. Als u het tijdens de maaltijd op z’n Colombiaans wilt doen, vouwt u uw sla met het mes om de vork;
  8. Open een geschenk niet in het bijzijn van de gever. Colombia is hierin een uitzondering ten opzichte van de rest van Zuid-Amerika
  9. Het Peruaanse bedrijfsleven is doorgaans minder internationaal ervaren. Hoe meer ervaren uw potentiële zakenpartner is, hoe gemakkelijker het is om tot overeenkomst te komen;
  10. De Peruaanse keuken staat als zeer goed bekend. Hierop zijn de Peruanen ook trots. Ceviche, de lokale variant op de Japanse sashimi is heerlijk en gezond. Hierbij kan de lokale cocktail aangeboden worden: Pisco Sour. Het doet het altijd goed om te zeggen dat deze beduidend beter is dan de Chileense variant;

Featured image thanks to Sean Knoflick, Enrique Lara

Grote Internationale Demonstratie tegen Ontvoeringen en de FARC

Aanstaande maandag 4 februari in Den Haag:

Grote Internationale Demonstratie tegen Ontvoeringen en de FARC

FarcOp 4 februari 2008, vanaf 11:30 uur in Den Haag, vertrekkend vanuit het Plein, tegenover het Parlement en zoals wereldwijd, een grote internationale demonstratie ter ondersteuning van de vrijlating van de resterende 774 door de FARC ontvoerde personen.

Alleen Clara Rojas en Consuelo González de Perdomo werden op 10 januari 2008 vrijgelaten: DAT

IS NIET GENOEG! De vrijlating van alle gijzelaars moet door gaan !

OM DE 774 GIJZELAARS TE STEUNEN: EEN MILJOEN STEMMEN KOMEN WERELDWIJD SAMEN TEGEN DE DADEN VAN DE FARC

Een grote internationale demonstratie wordt in Den Haag en wereldwijd georganiseerd, op 4 februari dit jaar. Het Colombiaanse volk en al de vrienden van Colombia zullen wereldwijd de publieke opinie bewust maken van de verschrikkingen die het Colombiaanse volk dagelijks moet ondergaan door toedoen van een terroristische groepering : de FARC (Revolutionaire Gewapende Strijdkrachten van Colombia).

Slechts één doel : dat gewone burgers het leed van Colombia verklaren tegenover de ganse wereld en gewoonweg zeggen:

GEEN aanvallen MEER tegen de meest kwetsbare lagen van de bevolking

GEEN ontvoeringen MEER

GEEN bloedbaden en moordpartijen MEER

GEEN terroristische acties MEER

Aanstaande 4 februari zullen er demonstraties, betogingen, samenkomsten zijn, zowel in Colombia als in de rest van de wereld: Parijs, New York, Londen, Madrid, Buenos Aires, Miami, Sidney, Barcelona, München, Toronto, Philadelphia, Boston, Quito, en nog meer steden.

COLOMBIA: EEN LAND DAT AL MEER DAN 50 JAAR LIJDT

Ontvoering is een van de meest gruwelijke misdaden die gepleegd kunnen worden. Amnesty International, in haar perscommuniqué de datum 10 januari 2008 verklaarde: “Ontvoering vertegenwoordigt een flagrante schending van het internationaal humanitair recht en kan beschouwd worden als een oorlogsmisdaad”. Clara Rojas in haar eerste verklaringen na haar vrijlating zei over de FARC: “zij houden gijzelaars”, en dit is “een delict tegen de menselijkheid”. Consuelo González de Perdomo vertelde hoe de FARC meerdere gijzelaars dag en nacht geketend houdt.

De cijfers van de FARC :

774 gijzelaars bevinden zich vandaag in de Colombiaanse jungle

6 772 ontvoerde personen ge durende het laatste decennium

Deze organisatie is een machtige narco-terroristische groep geworden die Colombia, ons land, kapot maakt. Sinds meer dan 50 jaar, brengen drugshandel, terroristische aanslagen en ontvoeringen geweld, armoede, humanitaire tragedie en sociale achteruitgang in ons land. De hele wereld moet weten dat de FARC een terroristische groepering is die het Colombiaanse volk vermoordt!

EEN INITIATIEF VAN HET COLOMBIAANSE VOLK

Deze internationale demonstratie werdgeborenuit de stemmen van duizenden Colombianen wereldwijd, die samenkwamen via het Internet sinds 4 januari 2008. In enkele dagen hebben meer dan 70.000 personen (steeds groeiend aantal) zich bij dit initiatief aangesloten en eisen een internationale actie om aan heel de wereld het echte gezicht van de FARC tetonen, zoals deze sinds veel tientallen jaren dagelijks ervaren wordt door hetColombiaanse volk. Deze groepering heeft geen politieke gezindheiden wordt met geen enkele organisatie of stichting, overheidsinstelling of politieke figuur geassocieerd. ENKEL de verontwaardiging tegenover de door de FARC die al te veel decennia lang aanslagen pleegt, brengt mensen van overal in de wereld samen.

Site internet : http://www.colombiasoyyo.org/french.html

Alejandro Bernal, woordvoerder Den Haag, Nederland : [email protected]

« Een miljoen stemmen tegen de FARC » : http://www.facebook.com/group.php?gid=6684734468

Marcha Farc

 

Featured image thanks to Camilo Ruada Lopez

Gran Marcha Internacional contra el Secuestro y las FARC

El lunes 4 de febrero en La Haya: Gran Marcha Internacional contra el Secuestro y las FARC

Farc

El 4 de febrero del 2008 a partir de las 11.30 hrs, en La Haya partiendo de Plein, delante del Parlamento, y como en el mundo entero, una gran marcha internacional para apoyar la liberación de los otros 774 secuestrados por las FARC.

Sólo Clara Rojas y Consuelo González de Perdomo han sido liberadas el 10 de enero 2008:¡NO ES SUFICIENTE! ¡La liberación de todos los secuestrados debe continuar!

PARA APOYAR A LOS 774 SECUESTRADOS: UN MILLÓN DE VOCES SE UNEN EN EL MUNDO CONTRA LAS ACCIONES DE LAS FARC

Una gran marcha internacional está siendo organizada en La Haya y en el mundo entero el 4 de febrero de este año. El pueblo colombiano y todos los que lo apoyan van a concientizar a la opinión pública mundial sobre el horror que vive a diario el pueblo colombiano a causa de un grupo terrorista: las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia).

Un solo objetivo: que simples ciudadanos manifiesten ante el mundo entero el dolor de Colombia y decir simplemente:

NO MÁS ataques a las poblaciones más vulnerables

NO MÁS secuestros

NO MÁS masacres y asesinatos

NO MAS acciones terroristas

Habrán manifestaciones, marchas, encuentros el próximo 4 de febrero en Colombia y el mundo entero: París, Nueva York, Londres, Madrid, Buenos Aires, Miami, Sídney, Barcelona, Munich, Toronto, Filadelfia, Boston, Quito, y aún más ciudades.

COLOMBIA: UN PAÍS QUE SUFRE DESDE HACE MÁS DE 50 AÑOS

El secuestro es uno de los crímenes más horrorosos que puede ser cometido. Amnistía Internacional, en su comunicado de prensa del 10 de enero 2008 declaro que ” El secuestro representa una violación flagrante del derecho internacional humanitario y puede constituir un crimen de guerra”. Clara Rojas en sus primeras declaraciones después de su liberación dijo sobre las FARC: ” mantiene a personas secuestradas“, lo que constituye “un delito de lesa humanidad“. Consuelo González de Perdomo narró como las FARC mantenía encadenados de día y de noche a varios de los secuestrados.

Las cifras de las FARC :

774 secuestrados actualmente en la selva colombiana

6 772 personas secuestradas está última década

Esta organización se ha convertido en un poderoso grupo narcoterrorista que destruye a Colombia nuestro país. Desde hace más de 50 años, drogas, ataques terroristas y secuestros traen a nuestra patria violencia, pobreza, tragedia humanitaria y regresión social. El mundo entero debe saber que las FARC son un grupo terrorista que asesina al pueblo colombiano!

UNA INICIATIVA DEL PUEBLO COLOMBIANO

Esta manifestación internacional nació de las voces de miles de colombianos residentes en todo el mundo que se han unido a través de Internet desde el 4 de Enero de 2008. En pocos días más de 70.000 personas (cifra en constante evolución) han adherido a esta iniciativa y reclaman una acción de tamaño internacional para hacer saber al mundo entero la verdadera cara de las FARC, tal y como es vivido al cotidiano desde hace muchas décadas por el pueblo colombiano. Este grupo no tiene ninguna afiliación política y no está asociado a ninguna organización o fundación, grupo gubernamental o figura política. SÓLO la indignación frente los atentados perpetrados desde demasiado tiempo ya por las FARC, reúne todas las personas del mundo entero.

Site internet : http://www.colombiasoyyo.org/french.html

Alejandro Bernal, vocero La Haya, Países Bajos : [email protected]

« Un million de voces contra les FARC » : http://www.facebook.com/group.php?gid=6684734468

Marcha Farc

Featured image thanks to Camilo Ruada Lopez

Anuncio Hoogendoorn Growth Management Norte América

Hoogendoorn

El señor Peter van Duijn, Director de Hoogendoorn Growth Management tiene el placer de anunciar el nombramiento del senor Erik van Berkum como Gerente General de Hoogendoorn Growth Management en América, localizado en Niagara, Ontario , Canadá.
Este nombramiento se hizo efectivo desde el mes de Diciembre de 2007.


Por la confianza en el crecimiento de las empresas de horticultura en América, Hoogendoorn Growth Management de Holanda, esta haciendo la inversión en la industria de horticultura en América, estableciendo su oficina principal en el corazón de la región de Niagara en Ontario, Canadá.Erik van Berkum

Erik van Berkum es el responsable de Hoogendoorn América manejando actividades en Norte y Sur América, Asia, Australia y Nueva Zelanda. Erik ha trabajado para empresas como The Greenery International, en Holanda y durante siete anos trabajo para la compania de hibridacion Deliflor Crisantemos como Gerente de área, responsable del mercadeo y las ventas de sus productos en Asia y América, así como también en el manejo del programa de hibridacion. Erik estaba ubicado en Medellín, Colombia.

En Noviembre de 2007 Pete Hendriksen fue nombrado como Gerente de Ventas para Norte América y juntos, Erik y Pete, combinaran sus conocimientos y experiencias en la industria de la horticultura para asi ayudar a los cultivadores en las actividades, con nuevas y exitosas ideas para la red de trabajo en la industria. Ahora, ellos usaran sus conocimientos en la industria de hortalizas en América y Asia desarrollando estrategias de mercadeo y ventas para lograr que Hoogendoorn Growth Management obtenga la máxima calidad en servicio y equipos de automatización de invernaderos.

Hoogendoorn es conocido por ser el experto en la mas innovadora automatización de invernaderos. Nuestros computadores y software han sabido controlar todas las condiciones climáticas durante 40 anos. Tenemos una gran trayectoria. Pero lo que no podemos y no vamos a dejar es a los computadores y a nuestro personal comprometido, esta es la mezcla ideal hombre y maquina para entregar el mejor rendimiento. Para mas información, visite nuestra pagina webwww.hoogendoornautomation.com

Announcement Hoogendoorn America Growth Management

Hoogendoorn

Mr. Peter van Duijn, Director of Hoogendoorn Growth Management is pleased to announce the appointment of Erik van Berkum as General Manager to Hoogendoorn Growth Management America located in Niagara, Ontario, Canada. This appointment is effective as of December 2007.

Erik van Berkum Hoogendoorn America Inc.

Due to optimism in the North American greenhouse-growing sector, Hoogendoorn Growth Management from the Netherlands is making an investment in the North American greenhouse industry by establishing a Hoogendoorn America head office in the heart of the Niagara region, Ontario, Canada.

Erik van Berkum is responsible for the Hoogendoorn America managing activities for North and South America, Asia, Australia and New Zealand. Erik is a past employee of The Greenery International in the Netherlands. For the past seven years he has worked for the breeding company Deliflor Chrysanthemums, as Area Manager responsible for marketing and sales in Asia and America, as well as managing the breeding program. He was located in Medellín, Colombia.

In November 2007 Pete Hendriksen was appointed as Sales Manager for North America. Together, Erik and Pete will use their combined greenhouse industry knowledge and experience to support grower activities with new and exciting ideas for industry networks. They are now using their combined knowledge of the greenhouse industry in America and Asia to help Hoogendoorn Growth Management develop signature marketing and sales strategies for their top quality Greenhouse Automation Equipment and Services.